。通过生动再现工作人员日常检票、为重点旅客服务等场景，展示了他们无私奉献、匠心服务的精神风貌。
杭州萧山国际机场的“空港百灵”问询团队则以情景剧《百灵伴您，杭行无忧》展现了他们在一线岗位上的服务风采。节目不仅展示了团队的贴心服务，也让来自五湖四海的旅客朋友们深刻体验到真情服务的温暖与魅力。
经过激烈的比拼，最终，铁路杭州站“赵红卫服务网络班”雷锋服务团队、国网杭州供电公司营业厅团队、杭州市公交集团活力巴士队荣获最佳风采奖；杭港地铁五心服务队等获得最佳人气奖；杭州市燃气集团蓝色火焰队等获得最具创意奖。
这17个节目精彩纷呈，各具特色，不仅充分展现了各窗口行业人员的礼仪风采、技能水平和良好精神风貌，也生动展现了杭州城市的活力与温度。
今年以来，杭州市委宣传部（市文明办）积极开展“窗口树形象 服务展风采”窗口行业文明服务专项行动。此次活动不仅是全市窗口行业的一次风采展示，更是对全市窗口服务人员服务技能水平的一次全面检阅。希望未来能有更多的窗口行业人员以更加饱满的热情和更加专业的技能，为杭州这座城市的文明发展贡献自己的一份力量。
