“真是太感谢公交师傅了,帮我父亲把丢失的手机找回来,虽然手机不值什么钱,但是里面存有很多重要的资料信息,太谢谢你们了!我父亲说必须给你们送个锦旗。”9月12日上午,市民温德省先生带着一面写有“拾金不昧 品德高尚”的锦旗,走进了郑州公交111路调度室,以此向111路驾驶员翟中玺表达深深的感激之情。
原来,9月8日,温先生在紫荆山南路南四环乘坐公交车时,不慎将手机遗落在了公交车上。当他发现手机不见了,以为掉在了其他地方,焦急万分的他立即下了车。幸运的是,公交车驾驶员翟中玺在车辆快要行驶到南三环碧云路时,听到了后面乘客的提醒,得知座位上有一部遗失的手机。
翟中玺立刻将车平稳停靠,赶到座位处。他询问了车内的乘客,但无人认领这部手机。于是,翟中玺果断地将手机放入自己随身的提包中,妥善保管,并向提醒他的乘客表示感谢。
车辆到达公交场区后,翟中玺将手机交给了当班调度保管,并留下了失主的联系方式。不久,失主接到了手机的来电,得知手机已被公交师傅妥善保管并约定在111路公交站领取。失主迅速来到公交站,经过调度员的核实后,领回了失而复得的手机。
面对温先生的感谢,翟中玺表示:“这是我应该做的,保障乘客安全顺畅出行是我们的职责所在。今后,我会继续全心全意为乘客服务,用实际行动擦亮城市文明窗口。”
郑州公交也在此温馨提醒广大乘客,在乘坐公交车时务必妥善保管好随身物品,避免遗失。如遇到类似情况,可拨打郑州公交客服热线0371-63881333寻求帮助。
编辑:杨科凡